Suspekt

Seit heute bin ich im Besitz des ePapers auf dem iPad, nur funktioniert es dort nicht. Sie haben die Zeitung nicht abonniert.
Auf dem iPhone funktioniert es, ist genau die gleiche Ausgabe wie auf dem iPad. Am Pc gehts auch, gleiche Ausgabe und gleiche Zugangsdaten.
Wäre nett wenn das Problem gelöst wird, dann gibts auch mehr Sterne.

Update 04.06.12

Heute hat sich der Support um mein Anliegen gekümmert.
Der Support war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Nun funktioniert es tadellos. Bin nun glücklich.

Update 15.06.12

Bis heute hat der automatische Download immer funktioniert.
Heute manuell geladen und musste mit Bedauern feststellen, das ich nur die Seite 5 erhalte und die zugehörige Beipackwerbung.

Update 13.10.12

Leider muss ich sagen, die App hat sich eher verschlechtert, als verbessert.
Der automatische Download funktioniert nur noch sporadisch. Ist die Zeitung angeblich geladen und möchte gelesen werden, heißt es " ist leider Fehlerhaft " oder so und muss über das mobile Datennetz erneut geladen werden.
Es wäre nett von Ihnen wenn Sie sich der Sache annehmen würden und die App nochmals korrigieren.

Update 16.10.12

Neber dem automatischen Download funktioniert nicht mal der normale Download, bricht beim 1/3 des Ladevorgangs ab.
Der Support reagiert nicht mal auf eMail. Anscheinend sind die was besseres.
Mal schauen ob ich meine Kosten einklagen kann, denn ständig muss ich es im normalen Netz mit mit meinem monatlichen Traffic versuchen. Leider ergebnislos.

Update 06.01.14

Seit dem Update funktioniert der automatische Download nur sehr sporadisch.
Zum Teil kann die aktuelle Ausgabe erst einen Tag später geladen werden.
Für das (Fehler) ist das Heimatbundle zu teuer.
Umgehende Fehlerbehebung wäre wünschenswert.

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